Il existe plusieurs manières de mettre en avant vos produits sur Jumia. Il existe des méthodes gratuites telles que les événements commerciaux et les Flash sales ainsi que des méthodes payantes telles que le sponsoring. Pour plus de détail, cliquer ici.
Jumia propose un service de photographie professionnel pour les vendeurs. Ce service est gratuit pour les 50 premiers produits. Pour souscrire à ce service, cliquez ici.
Jumia express est LA solution que vous propose Jumia pour le traitement, l’emballage et la livraison de vos commandes. À tout moment vous pouvez retirer vos produits moyennant un paiement de 2 Dhs par article. Vous souhaitez bénéficier de ce service ? Jumia vous recommande tout d’abord de regarder la rotation de stock de vos produits pour voir le volume […]
Oui, Jumia assure des formations pour aider les vendeurs à commencer à vendre sur Jumia à travers des formations initiales et à développer leur boutique à travers des formations avancées. Retrouvez le calendrier des formations ci-dessous.
Tous les paiements s’effectuent par virement bancaire. Vous serez payés chaque vendredi de la semaine.
Pour trouver la réponse à votre question, vous pouvez utiliser le formulaire ” Requête service vendeur” disponible en haut à gauche de votre seller center. Vous pouvez aussi envoyer un mail avec votre demande à l’adresse mail suivante : vendorsuccess.mall.ma@jumia.com Enfin, vous pouvez contacter le service vendeur au téléphone au 0520 48 15 15.
Non. Sauf cas exceptionnel, il est interdit de rentrer en contact avec un client. Jumia a pour rôle de faire l’intermédiaire entre vous et le client dans toutes les questions liées au produit (Retours, garanties …)
Vous avez le droit de créer une nouvelle boutique. Mais Jumia vous recommande de ne garder qu’une seule boutique afin de faciliter votre gestion. Vous avez le droit de vendre des produits de plusieurs catégories dans la même boutique.
Un gestionnaire de compte dédié est un membre de l’équipe Jumia qui vous suivra personnellement : il sera votre ligne privilégiée, vous donnera des conseils commerciaux et opérationnels et vous accompagnera en permanence. Si vous ne connaissez pas votre gestionnaire dédié, vous pouvez appeler le service vendeur qui pourra vous renseigner.
En tant que vendeurs, vous ne payerez des commissions que sur les articles que vous vendez. Vous pouvez trouver le pourcentage de commission prélevé dans le tableau ci-après. Le montant des commissions seront déduites de votre paiement hebdomadaire
