Mode Vacances
Jumia pense à vous, c’est pourquoi nous avons créé le mode Vacances pour vous. Découvrez ici comment utiliser le mode Vacances lorsque vous en avez besoin.
Qu’est-ce que le mode Vacances ?
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Mode Vacances pour fermer temporairement votre boutique en ligne sur Jumia. Vous pouvez bénéficier de cette fonctionnalité dans les cas suivants :
- Vous êtes en vacances pour une période prédéfinie et vous ne pourrez pas traiter les commandes que vous recevez.
- Vous n’avez pas suffisamment de stock de produits et souhaitez arrêter d’afficher vos produits sur le site Web.
- Le mode Vacances vous empêche de recevoir des commandes d’achat que vous ne pouvez pas traiter, ce qui vous évite de recevoir des pénalités et améliore votre score vendeur.
Étape 1 :
A/ Accédez à votre Vendor Center – cliquez sur Paramètres
Étape 2 :
B/ Choisissez le mode vacances et confirmez la durée de vos vacances. Votre marketplace sera automatiquement fermée à partir de la date de début de vos vacances et sera automatiquement réactivée après la date de fin.
Veuillez noter que la date de début doit être indiquée au moins 1 jour en avance et que toute commande reçue avant cette date doit être déposée au hub (sinon elle sera annulée et impactera votre Seller Score)
