Qu’est-ce que les Actions en masse sur les produits ?
Les Actions en masse sur les produits est une fonctionnalité de Vendor Center qui vous permet d’activer, de désactiver ou de supprimer plusieurs produits en même temps — directement depuis la liste des produits dans votre interface Vendor Center.
Au lieu de mettre à jour chaque produit un par un, vous pouvez désormais sélectionner jusqu’à 100 produits à la fois et appliquer la même action sur tous en une seule étape. Pour les vendeurs globaux, les modifications s’appliquent automatiquement dans tous les pays où vous opérez.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les vendeurs sur Vendor Center — aussi bien les vendeurs locaux que les vendeurs globaux.
Note pour les vendeurs globaux : Lorsque vous appliquez une action en masse, elle s’exécutera dans tous les pays où vos produits sont référencés.
Quelles actions sont disponibles ?
| Action | Ce qu’elle fait |
| Activer | Rend les produits sélectionnés visibles et disponibles à l’achat sur la plateforme |
| Désactiver | Masque les produits sélectionnés de la plateforme sans les supprimer |
| Supprimer | Supprime définitivement les produits sélectionnés de votre catalogue |
⚠️ Important : L’action Supprimer est permanente et ne peut pas être annulée. Assurez-vous d’avoir sélectionné les bons produits avant de confirmer.
Comment utiliser les Actions en masse
Étape 1 : Accédez à votre liste de produits
Connectez-vous à Vendor Center et accédez à Produits dans le menu de navigation à gauche.
Étape 2 : Sélectionnez vos produits
- Utilisez les cases à cocher sur le côté gauche de la liste pour sélectionner les produits à mettre à jour
- Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 produits à la fois
- Utilisez la barre de recherche ou les filtres pour trouver des produits spécifiques rapidement
Étape 3 : Choisissez votre action
- Une fois vos produits sélectionnés, le menu d’actions en masse apparaîtra en haut ou en bas de la liste
- Choisissez l’une des actions disponibles : Activer, Désactiver ou Supprimer
Étape 4 : Confirmez
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra, résumant l’action et le nombre de produits sélectionnés
- Vérifiez attentivement, puis cliquez sur Confirmer pour appliquer l’action
Étape 5 : Consultez les résultats
Une fois l’action traitée, vous recevrez un résumé des résultats indiquant :
| Résultat | Ce que cela signifie |
| Traités avec succès | Produits mis à jour sans problème |
| Échoués | Produits qui n’ont pas pu être mis à jour — consultez les détails de l’erreur |
| Ignorés | Produits non applicables pour cette action |
Comprendre les rapports d’erreurs
Si des produits échouent lors d’une action en masse, Vendor Center fournit un rapport d’erreurs détaillé pour vous aider à résoudre les problèmes rapidement.
Avec le rapport d’erreurs, vous pouvez :
- Rechercher dans les résultats d’erreurs pour trouver des produits spécifiques
- Filtrer par pays pour examiner les problèmes par marché
- Exporter le rapport pour une révision hors ligne et un suivi
💡 Conseil : Exportez le rapport d’erreurs et résolvez les problèmes en une seule fois plutôt que d’aller et venir sur la plateforme.
Foire aux questions
Q : Combien de produits puis-je mettre à jour à la fois ?
R : Vous pouvez sélectionner et mettre à jour jusqu’à 100 produits en une seule action en masse.
Q : Puis-je annuler une suppression en masse ?
R : Non. L’action Supprimer est permanente. Vérifiez toujours votre sélection avant de confirmer une suppression en masse.
Q : Certains de mes produits ont échoué. Que dois-je faire ?
R : Consultez le rapport d’erreurs pour comprendre pourquoi chaque produit a échoué. Vous pouvez effectuer des recherches, filtrer par pays et exporter le rapport. Une fois le problème identifié, vous pouvez le résoudre et relancer l’action pour les produits concernés.
Q : J’ai besoin d’aide. Qui contacter ?
R : Contactez-nous via le formulaire d’assistance disponible ici.
