Images du produit

Les images sont importantes pour vendre des produits sur Jumia. Elles permettent aux clients d’évaluer plus facilement votre produit et d’en apprendre davantage à son sujet.

Nous avons des exigences techniques et de contenu pour les images afin de garantir que les clients voient des images précises, utiles et de haute qualité. Lorsque vous téléchargez vos fichiers images, nous les vérifions pour nous assurer qu’ils répondent aux exigences techniques. Les fichiers qui ne répondent pas à ces exigences ne seront pas téléchargés. Lorsque des images sont reçues de plusieurs vendeurs pour le même produit, Jumia affiche les images qui correspondent le mieux à l’exigence. Si vos images ne répondent pas aux exigences de contenu ou si elles enfreignent nos politiques, nous pouvons les supprimer. Si une image ne répond pas aux exigences, nous pouvons désactiver la visibilité du produit jusqu’à ce que vous fournissiez des images conformes. Nous pouvons également changer la position des images ou les modifier pour qu’elles répondent aux exigences.

Exigences techniques

Applicable à toutes les images

Critères	Exigence	Recommandation
Résolution de l’image (pixels)	Minimum 500x500px Maximum 3 000 x 3 000 px	Plus de 1 000 px de chaque côté
Nombre d’images	1 image minimum	6 images et une vidéo youtube id
Format de fichier	JPEG (.jpg ou .jpeg) ou TIFF (.tif) ou PNG (.png)	JPEG (.jpg ou .jpeg)
Image content	claire, non pixellisée, sans bords étirés ou écrasés. No watermark

Nom du fichier image

Le nom du fichier est composé de l’identifiant du produit, du code de la variante et de l’extension du fichier du type d’image.

ex : sellersku124.main.jpg pour l’image principale

Exigences spécifiques aux pays

Il est de la responsabilité du vendeur de s’assurer que toutes les images téléchargées sur Jumia respectent les obligations légales et les pratiques culturelles concernant ce qui est acceptable et inacceptable en termes de décence, de nudité, de croyances et de violence dans chaque pays.

Image principale du produit

La première image de la page de détail du produit est l’« image principale du produit ». Cette image est également affichée aux clients dans les résultats de recherche du catalogue.

Exigences relatives à l’image du produit principal :

À FAIRE

Représenter fidèlement le produit sous la forme d’une image réaliste et de qualité professionnelle, et non d’un espace réservé.
Avoir un fond blanc pur (valeurs de couleur RVB : 255, 255, 255). Cela nous permet de créer une expérience d’achat cohérente pour les clients dans les pages de recherche et les pages détaillées des produits.
Le produit doit représenter plus de 80 % de l’image.
Montrez l’intégralité du produit dans le cadre de l’image, sans en couper aucune partie.

À NE PAS FAIRE

Ne pas avoir de texte, de logos, de bordures, de blocs de couleur, de filigranes ou d’autres graphiques couvrant le produit ou en arrière-plan. Les produits comportant plusieurs pièces doivent être de taille relative, aucune pièce n’étant agrandie.
Ne pas montrer d’accessoires qui ne sont pas inclus dans l’achat ou tout autre ajout qui pourrait dérouter le client.

Ne pas inclure plusieurs vues du produit dans une seule image.

Recommandation du contenu de l’image de la catégorie de produits

Type de produit	Vues
Chaussures	Vue du héros (de la chaussure droite), Vue de profil de face (de la chaussure droite), Vue de profil arrière (de la chaussure droite), Vue arrière (de la chaussure droite) Vue aérienne (de la paire).
Vêtements	Face à la figure : Ceci montre comment le produit se présente de face avec un modèle qui le porte. Dos sur la figure : Cette photo montre l’aspect du produit vu de l’arrière avec un modèle qui le porte. Vue détaillée : Cette photo présente les détails du produit, tels que les ornements, l’impression, le tissu, etc. Tableau des tailles : il s’agit du tableau des tailles de votre marque pour ce type de produit, afin de permettre aux clients de choisir la bonne taille. Hors modèle : Il s’agit d’une vue à plat du produit sans modèle. Stylé : Cette image montre une photo de style inspirée de la façon de porter le produit.
Accessoires, bagages, sacs, portefeuilles	Vue du héros de la face principale du produit Toutes les vues du produit Vue détaillée : caractéristiques importantes du produit Intérieur du produit ouvert (sac, valise, portefeuille)
Téléphones, tablettes	Vue de face Vue arrière Vue du profil : cette vue montre la largeur du téléphone Vue de l’appareil photo : cette vue montre l’appareil photo du téléphone Vue des connecteurs : cette vue montre les connecteurs/prises de câble du téléphone Vue stylisée
Appareils électroménagers	Vue de face Vue arrière Vue détaillée des principales caractéristiques Photo d’intérieur : cette photo montre l’intérieur de l’appareil (ex : réfrigérateurs, lave-linge, four, micro-ondes, mixeurs). Vue stylisée : elle montre le produit en cours d’utilisation. Certificat énergétique : cette photo montre l’échelle officielle d’évaluation de la consommation d’énergie du produit.
Livres	Couverture avant : couverture droite transparente Couvercle arrière Extraits
Autres produits de consommation courante	Vue de face : montre l’avant du produit, bien zoomé et centré Vue arrière : montre l’arrière du produit Vue latérale : montre d’autres côtés Vue détaillée : montre les principales caractéristiques Fonctionnalités : explique les principales fonctionnalités Vue stylisée : montre l’utilisation ou l’inspiration