Vos finances

[hero_in title=””] Accueil Tout sur le Seller Center Tout savoir sur vos finances Récupérer mes revenus Comprendre vosrelevés de compte Les commissions et frais de traitement Prévision des ventes

Comment éviter la rupture de stock ?

[hero_in title=”Comment éviter la rupture de stock”] Accueil Comprendre nos règles Comment éviter la rupture de stock   1. Qu’est-ce que la rupture de stock ?   La rupture de stock est la situation pour laquelle vous n’avez plus de stock pour envoyer une commande à un client.  Une fois qu’un client commande l’un de vos produits sur Jumia, vous […]

Prévisions de ventes

[hero_in title=”Prévisions de ventes”] Accueil Tout sur le Seller Center Tout savoir sur vos finances Prévisions de ventes   1. En vendant sur Jumia, combien pouvez-vous espérer gagner ?   Le montant des revenus que vous pouvez espérer réaliser sur Jumia est grandement lié au nombre de produits que vous ajoutez sur votre catalogue.      Veuillez noter qu’une hausse […]

Vos Commandes

[hero_in title=””] Accueil Tout sur le Seller Center Gérez vos commandes Gérer vos commandessur Seller Center Emballer votre commande Suivre votre commande Comprendre le contrôle qualité Comprendre les retours Réclamer un retour

Les retours

[hero_in title=”Comprendre les retours”] Accueil Tout sur le Seller Center Gérez vos commandes Comprendre les retours   Chez Jumia, notre rôle est de nous assurer que les clients sont satisfaits du produit qu’ils achètent mais aussi de leur expérience client.  En effet, des clients contents sont des clients qui reviennent acheter sur le site Jumia.ma mais aussi des clients qui […]

Les Penalités

[hero_in title=”Les pénalités”] Accueil Comprendre nos règles Les pénalités   1. Qu’est-ce que c’est ?   En tant que vendeur Jumia, vous avez accepté les Conditions Générales de Vente pour pouvoir vendre sur jumia.ci. Si vous ne les respectez pas, Jumia se réserve le droit de vous infliger une amende.  L’objectif des penalites est double : – Éviter que vos clients reçoivent […]

Comprendre le Contrôle Qualité

[hero_in title=”Comprendre le contrôle qualité”] Accueil Tout sur le Seller Center Gérez vos commandes Comprendre le contrôle qualité   1. Qu’est-ce que le Contrôle Qualité (QC) ?   Le contrôle qualité a lieu quand vous déposez un colis à livrer au hub. Un agent Jumia contrôlera alors : – L’emballage de votre produit. – La conformité de votre produit avec […]

Utiliser le 360 Dashboard

[hero_in title=”Utiliser le 360 Dashboard”] Accueil Tout sur le Seller Center Découvrez le Seller Center Utuliser le 360 Dashboard 1. Où trouver le 360 Dashboard ?   Vous pouvez trouver le 360 Dashboard sur votre Seller Center : Rapports → Relevés de compte → Mon tableau de bord   2. Qu’est-ce que le 360 Dashboard?   Le 360 Dashboard donne une vue […]

Comment récupérer vos revenus

[hero_in title=”Récupérer vos revenus”] Accueil Tout sur le Seller Center Tout savoir sur vos finances Récupérer vos revenus   1. Où pouvez-vous voir les revenus générés par vos commandes ?   Le revenu de chaque nouvelle commande est ajouté dans l’onglet Relevés de compte de votre Seller Center.    2. Quand est-ce que vous obtenez l’argent ?   A chaque fois que […]

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