Pourquoi l’emballage de vos articles est-il essentiel? Un emballage réussi garantit que votre article est bien protégé, que vos clients sont satisfaits et que vos ventes augmentent. Si vous y accordez une attention particulière en suivant les règles d’emballage Jumia, vos clients vous feront encore plus confiance et achètent de votre magasin plus souvent. Les étapes à suivre […]
Comment savez-vous que vous avez de nouvelles commandes à livrer ? A / Connectez-vous à votre Seller Center, cliquez sur : Commandes > Gérer les commandes B/ Toutes vos nouvelles commandes seront dans la section “En attente” Comment traiter une commande ? A / Premièrement, sélectionnez la commande que vous voulez traiter, cliquez sur ‘Prêt pour l’expédition” […]
C’est quoi JUMIA EXPRESS ? Que vous offre JUMIA EXPRESS ? Stockage sécurisé de votre stock à l’entrepôt Jumia. Logistique complète par Jumia de vos commandes : préparation, emballage et livraison à vos clients. Traitement des retours des commandes. Jumia Express garantit une livraison rapide et une excellente expérience client. Pas d’engagement : Possibilité de quitter le service […]
Notre priorité principale consiste à établir la confiance de nos clients grâce à la création d’un site Web fiable. Dans cette optique, nous vous encourageons vivement à présenter des produits authentiques à nos clients. Il est essentiel de noter que Jumia se conforme à la loi en partageant toute information pertinente avec les autorités chargées de l’enquête judiciaire sur la […]
1. Daily Order Limitation (DOL) = Limitation journalière de commande La DOL est le nombre maximum de commandes que vous pouvez recevoir par jour. Une fois cette limite atteinte, votre boutique n’apparaîtra plus sur le site de Jumia et sera à nouveau active après l’expédition de commande. 2. Pending to Shipped Order Limitation (PSOL) = Limite de commandes en attente […]
Qu’est-ce que le Seller Coach ? Seller Coach représente votre coach personnalisé pour la croissance de votre entreprise. Intégré directement dans le Seller Center, cet outil vous offre des recommandations pratiques concernant les produits qui ne connaissent pas le succès escompté, vous permettant ainsi de développer immédiatement votre activité. Nouveau Rapport de Performance sur Seller Coach : […]
Qu’est-ce que le Seller Score ? Mise à jour hebdomadaire en fonction de vos performances au cours des 28 derniers jours, à l’exception de la semaine en cours et de la semaine précédente. Cette mise à jour inclut des indicateurs tels que le taux d’annulation des commandes en raison de ruptures de stock, le taux de retour en raison […]
Quel est l’importance des promotions? Nos campagnes commerciales sont une opportunité unique pour mieux vendre par rapport au reste de l’année. Sachez que les vendeurs qui participent aux promotions réalisent 3 fois plus de ventes que les autres parce qu’ils suivent ces 4 conseils: Ils proposent leurs meilleures offres 4-5 semaines à l’avance sur Seller Center Ils reviennent sur […]
Vos revenus où pouvez-vous voir les revenus générés par vos commandes ? Le revenu de chaque nouvelle commande est intégré dans la section “Relevés de compte” de votre Seller Center. Quand est-ce que vous obtenez l’argent ? À chaque commande,le paiement ne sera pas versé immédiatement sur votre compte, car nous les conservons pendant quelques […]
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