إرشادات بشأن اللون وعائلة الألوان

اللون مقابل سمة عائلة الألوان

اللون

التعريف: الاسم المحدد للون المنتج على سبيل المثال، ”أحمر“، ”أزرق

الغرض : عامل رئيسي في قرارات الشراء التي يتخذها العملاء وعمليات التحقق اليدوية من جودة المنتج يتم عرضه في قسم المواصفات في صفحة تفاصيل المنتج

كيفية التعبئة في مركز البائعين: أدخل النص يدويًا في -، دون قيود محددة مسبقًا.

عائلة الألوان

التعريف: تصنيف لون المنتج ضمن مجموعة ألوان أوسع.

الغرض: يساعد العملاء على تصفية المنتجات واكتشافها بسرعة حسب اللون العام

كيفية الملء: حدد من قائمة منسدلة محددة مسبقًا بواسطة النظام في مركز البائعين؛ لا يمكن تعديلها بحرية

مقارنة بين الاختلافات الرئيسية

المظهر	اللون	عائلة الألوان
التعريف	الاسم المحدد للون	التصنيف العام للألوان
طريقة الإدخال في VC	إدخال نص حر	الاختيار من قائمة محددة مسبقًا (يتوفر اختيار واحد أو متعدد)
الموقع الأمامي	المواصفات في صفحة تفاصيل المنتج	سيتم تصفية التصنيف حسب عائلة الألوان وفقًا للشعبية في صفحات البحث/التصفح لبعض مسارات الفئات المستهدفة
الاستخدام الرئيسي	معلومات تفصيلية عن العملاء ومراقبة الجودة	اكتشاف المنتجات وتصفيتها
العرض على Alice
العرض على VC

منطق نظام اللون وعائلة الألوان

1 – اللون

منطق النظام:
تعامل شركة جوميا المنتجات التي تختلف في الألوان كعناصر منفصلة.
جميع اختلافات المنتج وجميع البلدان المرتبطة بنفس رمز البائع (SKU) تشترك في نفس خصائص اللون.
يُستخدم هذا الحقل كمُعرّف رئيسي ويتم قفله بعد التأكيد لضمان اتساق معلومات المنتج

2 – منطق القفل:

بعد أول موافقة من مراقبة الجودة (QC) – سواء كانت تلقائية أو يدوية – في أي بلد، يتم قفل الحقل بشكل دائم وغير قابل للتعديل

مثال على السيناريو:
رمز البائع #ABC تم تقديمه في ستة بلدان (نيجيريا، كينيا، غانا، أوغندا، ساحل العاج، السنغال).
إذا حصل بلد واحد فقط (مثلاً نيجيريا) على حالة “موافق عليه” في أول مراقبة جودة، يتم قفل خاصية اللون لهذا الرمز في جميع البلدان.
حتى إذا تُرك الحقل فارغًا في البداية، فإنه يصبح غير قابل للتعديل بمجرد قفله

عائلة الألوان
منطق النظام:
تُستخدم عائلة الألوان الشائعة كخاصية للتصنيف والتصفية في الواجهة الأمامية للفئة المستهدفة.
جميع اختلافات المنتج وجميع البلدان المرتبطة بنفس رمز البائع تشترك في نفس خصائص عائلة الألوان

منطق القفل:
لا يوجد قفل – يظل هذا الحقل قابلًا للتعديل بغض النظر عن حالة مراقبة الجودة

أنواع المنتجات التي تتطلب اهتمامًا خاصًا باللون وعائلة الألوان

لضمان دقة معلومات المنتج وتجنب القيود المستقبلية على التعديلات، يُرجى التأكد من إدخال اللون وعائلة الألوان بشكل صحيح عند إنشاء بطاقات المنتج

1 – المبدأ الأساسي

المنتجات التي تتميز بالخصائص التالية تتطلب إدخالًا دقيقًا للّون وعائلة الألوان، لأنها تُعد نقطة رئيسية في فحص مراقبة الجودة

مرتكزة على المظهر البصري: اللون عامل رئيسي يؤثر على قرارات الشراء لدى المستهلكين
خيارات متعددة الألوان: نفس المنتج متوفر بعدة ألوان مختلفة

2 – المنتجات التالية غالبًا ما تتطلب فحصًا يدويًا للّون وعائلة الألوان:

يُرجى التأكد من تحديد اللون وعائلة الألوان بدقة عند إنشاء المنتجات:

الملابس: مثل الفساتين، التنانير، والمعاطف، حيث يُعد اللون عاملاً أساسيًا في قرار الشراء ويتطلب وصفًا تفصيليًا

الأحذية: اختلاف الألوان قد يؤثر على اختيار المستهلك، لذا يلزم توضيح اللون بدقة

الحقائب والإكسسوارات: مثل الحقائب، الأوشحة، والقفازات، حيث يؤثر اللون بشكل كبير على نية الشراء

مستحضرات التجميل: مثل أحمر الشفاه، ظلال العيون، وطلاء الأظافر، إذ يُعتبر اللون عاملاً حاسمًا في قرار الشراء

منتجات المنزل: مثل أغطية السرير، الستائر، والسجاد، حيث يؤثر اللون مباشرة على النمط والتناسق الداخلي

الأثاث / الأجهزة المنزلية: مثل الثلاجات، الطاولات، والخزائن، حيث يلعب اللون دورًا أساسيًا في ديكور المنزل

المنتجات الإلكترونية والإكسسوارات: مثل الهواتف المحمولة، الحواسيب المحمولة، الأغطية، وحقائب الحواسيب، إذ تتوفر غالبًا بعدة ألوان

الألعاب الجنسية: اللون غالبًا ما يكون ذا جاذبية بصرية قوية ويؤثر مباشرة على قرار الشراء عبر الإنترنت

القيم المقبولة

اللون:
يُرجى إدخال اللون أو الألوان الرئيسية للمنتج.
يشير ذلك إلى اللون الذي يجذب الانتباه الأساسي للمشتري (الأولوية القصوى) / التصميم أو المظهر أو التغليف أو الانطباع البصري الأول للمنتج.
عادةً ما يكون هذا هو اللون الأكثر وضوحًا على المنتج.
⚠️ يُمنع استخدام النقوش أو النقاط أو الخطوط أو المواد كمسمّى لون

عائلة الألوان:
يُرجى اختيار عائلة الألوان الأنسب من القائمة المنسدلة بناءً على اللون المُدخل

حالات استخدام “متعدد (Multi)” للّون وعائلة الألوان:

يُرجى ملاحظة أن الحالات التالية يمكن أن تستخدم “متعدد (Multi)” في حقلي اللون وعائلة الألوان:

بالنسبة للرموز التي تمثل مجموعة منتجات، مثل رمز واحد يحتوي على عدة أزواج من الملابس الداخلية بألوان مختلفة، يمكن استخدام “Multi” لهذا الرمز

⚠️ ملاحظة: استخدام “Multi” كقيمة للّون وعائلة الألوان لهذا النوع من الرموز لا يعني أنك مخوّل بتغيير لون المنتج في الصورة.
يُرجى الحفاظ على اللون الأصلي للمنتج عند الإنشاء لتجنب عمليات الإرجاع أو تضليل العملاء

بالنسبة للمنتجات الملابس التي لا يمكن تمييز لونها الرئيسي أو السائد

يمكنك استخدام ”متعدد“ كلون وعائلة ألوان

صور أمثلة

بالنسبة للمنتجات المتنوعة منخفضة السعر (يفضل أن تكون أقل من 2 دولار أمريكي للمجموعة)، مثل مجموعة من الأربطة المطاطية متعددة الألوان يمكن استخدام ”متعدد“ في سمات اللون ومجموعة الألوان لهذه المنتجات عندما تُظهر صور المنتج جميع الألوان الممكنة، وتشير الصورة إلى عدد القطع المضمنة في المنتج للعميل

أمثلة على القيم المقبولة

مثال 1:

اللون: أحمر، أبيض، أزرق داكن / متعدد الألوان

عائلة الألوان: متعدد الألوان

مثال 2:

اللون: أبيض، وردي / متعدد الألوان

عائلة الألوان: متعدد الألوان

مثال 3:

اللون: متعدد

عائلة الألوان: متعدد

مثال 4:

اللون: متعدد

عائلة الألوان: متعدد

ملاحظة مهمة:

عندما يبحث المستهلكون عن ”أقلام رصاص/أقلام حبر 72 لونًا“ على سبيل المثال،

فهم يبحثون عن أداة رسم توفر مجموعة متنوعة من الألوان،

وليس عن منتج متوفر باللون ”الأسود“.

قد يؤدي إدخال ”أسود“ إلى تضليل محركات البحث والمستهلكين بشكل خطير.

قيمة غير مقبولة:

❌ استخدام ”متعدد“ للمنتجات التي يكون لونها الرئيسي واضحًا.

استخدام النقوش أو النقاط أو الخطوط كألوان

أمثلة وتفسيرات لسيناريوهات مراقبة الجودة اليدوية

التحكم الأول في الجودة لم يتم إنشاء مراجع Jumia لجميع البلدان. يمكن تغيير قيمة اللون في VC، ويتم وضع التحكم في الجودة في قائمة انتظار التحكم اليدوي في الجودة
مثال	لون المنتج في الصورة	اللون	عائلة الألوان	نتيجة الفحص اليدوي الأول للجودة	التفسير
1	أحمر	أحمر	أحمر	الموافقة على الفحص اليدوي للجودة	متوافق مع قواعد التصميم
2	أحمر	/	/	رفض مراقبة الجودة اليدوية	يرجى تحديد اللون ومجموعة الألوان الصحيحة لإعادة عملية مراقبة الجودة.
3	أحمر	/	أحمر	الموافقة على مراقبة الجودة اليدوية	سيقوم الفريق بالتحقق من مطابقة مجموعة الألوان لمحتوى المنتج وسيقدم نتيجة مراقبة الجودة.
4	أحمر	/	أزرق	رفض مراقبة الجودة اليدوية	يرجى تحديد اللون ومجموعة الألوان الصحيحة لإعادة عملية مراجعة الجودة.
5	أحمر	أحمر	/	الموافقة على مراقبة الجودة اليدوية	يرجى تحديد مجموعة الألوان لتحسين جودة محتوى المنتج.
6	أحمر	أحمر	/	رفض مراقبة الجودة اليدوية	يرجى تحديد اللون ومجموعة الألوان الصحيحة لإعادة عملية مراقبة الجودة.

التحكم الثاني في الجودة: بعد الموافقة على المنتج في التحكم الأول في الجودة، مع إنشاء مرجع Jumia لبلد معين، يتم تثبيت قيمة اللون في VC يحاول البائع تغيير لون المنتج مرة أخرى، ويتم وضع التحديث في قائمة انتظار التحكم اليدوي في الجودة
مثال	لون المنتج في الصورة	اللون	عائلة الألوان	تعديل قيود الشرط
1	أحمر	أحمر	أحمر	لم يعد مسموحًا بتحديث لون المنتج.
2	أحمر	/	/	نظرًا لأن اللون مقفل، يُسمح للبائع بتحديث مجموعة الألوان بحيث تتطابق مع لون الصورة الأصلية للمنتج.
3	أحمر	/	أحمر	لم يعد يتم قبول تحديثات لون المنتج.
4	أحمر	/	أزرق	قبول التغيير: لون المنتج في الصورة = مجموعة الألوان (خيار واحد فقط)
5	أحمر	أحمر	/	لم يعد يتم قبول تحديثات لون المنتج.

ملاحظة خاصة: سيتم أخذ سيناريوهات حقيقية أخرى في الاعتبار في الشروط والأحكام العامة، مثل الطلبات المقدمة/حالة المخزون.

من المهم معرفة!

زود مبيعاتك مع جوميا