ما هي توصية المخزون؟
توصية المخزون هي لوحة تحكم لصحة المخزون متاحة حصرياً لبائعي Jumia Express على Vendor Center. تمنحك رؤية فورية لأداء مخزونك عبر جميع منتجات FBJ الخاصة بك، وتخبرك بالضبط متى وكم تحتاج إلى إعادة التخزين قبل نفاد المخزون.
بدلاً من تتبع مستويات مخزونك يدوياً أو انتظار نفاد أحد المنتجات، تقوم توصية المخزون بالعمل نيابةً عنك — حيث تُنبّهك للمخاطر مبكراً وتوصي بكميات إعادة التخزين المناسبة بناءً على بيانات مبيعاتك الفعلية.
ملاحظة: توصية المخزون متاحة حالياً للبائعين الذين لديهم مخزون Jumia Express محلي.
فهم لوحة التحكم
في أعلى الصفحة ستجد 5 مؤشرات رئيسية تمنحك نظرة عامة فورية على صحة مخزونك:
| المؤشر | ما يعنيه |
| الوحدات المفقودة المتوقعة | عدد المبيعات المحتملة التي تخاطر بخسارتها إذا لم تعد التخزين في الوقت المناسب |
| إجمالي SKUs | العدد الإجمالي لـ SKUs الخاصة بك المتتبعة في لوحة التحكم هذه |
| في الطريق | الوحدات في طريقها إلى مستودع Jumia بأمر شحن مفتوح |
| المخزون المتاح | كمية مخزونك الحالية الموجودة في مستودع Jumia، جاهزة للشحن إلى العملاء |
| الكمية المقترحة لإعادة التخزين | الكمية التي توصي Jumia بإرسالها، محسوبة كما يلي: المخزون المستهدف ناقص المخزون المتاح ناقص الكمية في الطريق |
فهم تبويبات الحالة
استخدم تبويبات تصفية الحالة في أعلى جدول المنتجات للتركيز على ما يحتاج إلى اهتمامك:
| الحالة | ما تعنيه | الإجراء المطلوب |
| الكل | جميع SKUs الخاصة بك المتتبعة في لوحة التحكم | — |
| مقبول | المنتجات ذات مستويات مخزون صحية | لا يلزم اتخاذ أي إجراء |
| نفد المخزون | المنتجات التي لا يوجد لها وحدات في المستودع | عاجل — أعد التخزين فوراً |
| مخزون منخفض | المنتجات التي تنخفض وتخاطر بنفاد مخزونها قريباً | أعد التخزين في أقرب وقت ممكن |
| مشاكل في المبيعات | المنتجات التي يتوفر لها مخزون ولكن مبيعاتها منخفضة جداً أو معدومة | راجع جودة قائمة منتجاتك أو سعرك |
لماذا يُعدّ “نفاد المخزون” أمراً بالغ الأهمية؟
عندما تنفد مخزونات منتجات Jumia Express الخاصة بك، تفقد ترتيبها في نتائج البحث على المنصة — واستعادة هذا الترتيب يستغرق وقتاً. كل يوم بدون مخزون يمثل عملية بيع فائتة وتراجعاً في الظهور. توصية المخزون تساعدك على منع حدوث ذلك.
فهم جدول المنتجات
| العمود | ما يعنيه |
| الاسم | اسم المنتج والمعرف الخاص به |
| الحالة | حالة صحة المخزون الحالية |
| في الطريق | الوحدات في أمر شحن مفتوح قيد المعالجة حالياً |
| متوسط المبيعات اليومية | متوسط عدد الوحدات المباعة يومياً — يُستخدم لحساب احتياجات إعادة التخزين |
| الأيام المتبقية | العدد التقديري للأيام حتى نفاد مخزونك الحالي بناءً على معدل مبيعاتك الحالي |
| المخزون المتاح | الوحدات الموجودة حالياً في مستودع Jumia جاهزة للشحن |
| الوحدات المفقودة المتوقعة | الوحدات التي من المتوقع خسارتها في المبيعات إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء لإعادة التخزين |
| الكمية الموصى بها | الكمية التي توصي Jumia بإعادة تخزينها بناءً على معدل مبيعاتك |
| كمية إعادة التخزين | حقل قابل للتعديل — أدخل الكمية التي تخطط لإرسالها في أمر الشحن التالي |
كيفية إنشاء أمر شحن (Consignment Order)
أمر الشحن (CO) هو الطلب الذي تنشئه لإرسال مخزون جديد إلى مستودع Jumia. تتيح لك توصية المخزون إنشاؤه بـ 3 طرق:
الخيار 1: SKU واحد
الأنسب لـ: إعادة تخزين منتج محدد بسرعة.
- ابحث عن المنتج في الجدول
- أدخل الكمية المطلوبة في حقل كمية إعادة التخزين
- انقر على أيقونة السهم بجانب الحقل لإنشاء الطلب لهذا SKU
الخيار 2: عدة SKUs
الأنسب لـ: إعادة تخزين عدة منتجات في وقت واحد دون رفع ملف.
- حدد المنتجات التي تريد إعادة تخزينها باستخدام مربعات الاختيار على اليسار
- أدخل كمية إعادة التخزين لكل SKU محدد
- انقر على إنشاء مجمّع في أعلى اليمين
- راجع طلبك وأكّده
الخيار 3: مجمّع عبر ملف CSV
الأنسب لـ: إعادة تخزين عدد كبير من المنتجات بكفاءة في وقت واحد.
- انقر على إنشاء مجمّع في أعلى اليمين
- قم بتنزيل نموذج CSV
- أدخل SKUs الخاصة بك والكميات التي تريد إرسالها
- ارفع الملف المكتمل
الأسئلة الشائعة
س: لا أرى توصية المخزون في Vendor Center الخاص بي. لماذا؟
ج: توصية المخزون متاحة حالياً حصرياً للبائعين الذين يستخدمون Jumia Express (FBJ). إذا لم تكن مسجلاً في Jumia Express بعد، فلن تظهر لك هذه القسم.
س: ماذا تعني “مشاكل في المبيعات” بالضبط؟
ج: المنتج الذي يُصنَّف ضمن مشاكل المبيعات يمتلك مخزوناً في مستودع Jumia لكنه يحقق مبيعات قليلة أو معدومة. يكون هذا مرتبطاً عادةً بجودة قائمة المنتج أو السعر، وليس بمشكلة في المخزون. نوصيك بمراجعة عنوان منتجك وصوره ووصفه وسعره مقارنةً بالمنتجات المماثلة.
س: هل يمكنني تغيير كمية إعادة التخزين التي توصي بها Jumia؟
ج: نعم، حقل كمية إعادة التخزين قابل للتعديل بالكامل. الكمية الموصى بها هي اقتراح مبني على بيانات مبيعاتك. يمكنك تعديلها لتتناسب مع ما تستطيع إرساله.
س: أحتاج إلى مساعدة في أمر الشحن الخاص بي. من أتواصل معه؟
ج: تواصل معنا عبر نموذج الدعم المتاح هنا.
