Comment emballer votre commande

1. Pourquoi l’emballage de vos articles est-il essentiel?

Un emballage réussi garantit que votre article est bien protégé, que vos clients sont satisfaits et que vos ventes augmentent.
Si vous y accordez une attention particulière en suivant les règles d’emballage Jumia, vos clients vous feront encore plus confiance et achèteront de votre magasin plus souvent.

2. Les étapes à suivre pour emballer vos articles

1/ Tout d’abord, utilisez un emballage approprié et placez la facture imprimée à l’intérieur du colis avec le ou les articles.

2/ Ensuite, collez le bon de livraison à l’extérieur du colis. Le code à barres du bon de livraison doit pouvoir être scanné et l’encre ne doit pas être trop mince ni trop épais.

3/ Enfin, pour les gros articles déjà emballés : utilisez une pochette en plastique et collez-la sur l’emballage et insérez la facture + le bon de livraison dans la poche.

 

Attention: Il vous faut impérativement livrer vos produits avec un emballage d’expédition adéquat, c’est à dire ne pas utiliser des cartons avec des vides à l’intérieur.

 

Impact négatif: 

                            – le produit pourra être abîmé à cause du vide qui est à l’intérieur du carton 

                            – le coût du colis sur le transport 

                            – le livreur n’a pas de chance de charger plusieurs commandes sur son van 

                            – le collecteur ne peut pas collecter le maximum des colis vu leur dimension 

Impact positif :

                            – le produit sera livré ou retourné en bonne état vu qu’il aura pas  des espaces vide à l’intérieur de colis 

                            – le coût du colis sur le transport va diminué 

                            – le livreur soit en van ou moto ont de la chance de charger un max de colis 

                            – le collecteur va pouvoir faire le ramassage de max de colis

 

3. Le guide d’emballage:

4. Commandez votre emballage en ligne

 

Lorsque vous commandez du matériel d’emballage, assurez-vous de tenir compte des instructions suivantes :

– Assurez-vous de commander la quantité que vous prévoyez utiliser pendant un mois.

Pour calculer la quantité nécessaire, utilisez le nombre moyen de commandes que vous obtenez par jour et multipliez-le par une période de couverture (exemple : commandes quotidiennes moyennes (5) x nombre de jours (15) = 75 matériaux d’emballage)

– Toujours apporter les colis ouverts au point de livraison pour faciliter le processus du contrôle qualité.

– Assurez-vous de toujours commander et d’utiliser les matériaux d’emballage appropriés pour vos produits afin d’éviter le refus de vos commandes.

N.B: Si le poids de vos articles/commande est inférieur à 1,2 Kg , prévoyez de l’espace à l’intérieur de votre emballage afin que vous puissiez ajouter du sel (généralement 1 ou 2 paquets).

Vous pouvez commander les fournitures d’emballage directement de nos points de livraison, les tarifs sont comme suit :

5. Besoin d’aide ? Ne vous inquiétez pas, envoyez vos questions au Service Vendeur sur ce formulaire.
Vous allez recevoir un réponse sous 48h.

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