Limitations de commandes

    Pour que vous ne receviez pas plus de commandes que vous ne pouvez gérer, nous mettons en place une limite que vous ne pouvez pas dépasser tant que les commandes déjà reçues ne sont pas encore traitées.
    Nous vous expliquerons ci-dessous comment nous calculons cette limite.
    Il existe deux types de limitation de commande :
    Le DOL c’est le nombre limite de commandes que peut recevoir votre boutique par jour. Il ne s’applique que si vous avez trop de ruptures de stock ! Votre boutique sera réactivée à minuit.

    Le PSOL est le nombre de commandes que vous pouvez cumuler en statut « En attente » et « Prêt à être expédié » !

    Voici quelques conseils pour éviter que le nombre de commandes que vous recevez soit limité
    • Vos commandes doivent être passées en statut “Expédié” sous 48 heures maximum.
    • Surveillez votre stock quotidiennement sur votre compte Seller Center.
    • Évitez les annulations de vos commandes
    Suivez ces conseils et gagnez la confiance de vos clients

    Ces limites de commandes sont revues pendant les grands événements afin de vous aider à rester organisés et garantir à vos clients une bonne expérience d’achat durant ces périodes à fort trafic !